Tham khảo

Quy định sử dụng tài khoản axb88

Khi mở tài khoản và sử dụng các dịch vụ trên axb88 — bao gồm bàn casino trực tiếp, slot và thể thao — bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng theo luật địa phươngTài khoản cá nhânMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi
axb88 Quy định sử dụng tài khoản axb88
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

axb88 áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch. Thông tin cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý thanh toán — chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ. Nếu bạn muốn yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm ảnh giấy tờ xác minh.

Mã hóa SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn.

Dữ liệu cá nhân

Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu thanh toán — không dùng cho mục đích khác.

Lưu trữ giao dịch

Lịch sử nạp rút qua ví nội địa được lưu trên hệ thống. Bạn có thể yêu cầu xem lại bất kỳ giao dịch nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Yêu cầu thay đổi

Muốn cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân? Gửi yêu cầu qua email hoặc chat kèm xác minh danh tính — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỗ trợ giải đáp điều khoản tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, cách xác minh tài khoản hoặc quy trình thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh bên dưới để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — phù hợp để hỏi nhanh về điều khoản tài khoản hoặc xác nhận giao dịch qua ví điện tử.
Email hỗ trợ Gửi email khi cần giải thích chi tiết về điều khoản, yêu cầu thay đổi thông tin hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản của bạn.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ tiếng Việt — tiện lợi khi truy cập trên điện thoại và cần phản hồi ngoài giờ hành chính.

Hỏi đáp về điều khoản sử dụng axb88

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến điều khoản tài khoản, quyền của bạn và cách xử lý khi phát sinh vấn đề.

Không. Mỗi người chỉ được dùng một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, chúng tôi có quyền tạm khóa để xem xét theo điều khoản.

Không được. Giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải thực hiện bằng ví hoặc tài khoản mang đúng tên chủ tài khoản axb88.

Điều khoản có thể cập nhật khi cần thiết. Chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn đồng ý với phiên bản mới nhất.

Gửi khiếu nại qua live chat hoặc email trong vòng 72 giờ kể từ sự kiện xảy ra, kèm theo mã vòng chơi. Bộ phận hỗ trợ sẽ xem xét log từ máy chủ để xác minh.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại địa phương. Chúng tôi cung cấp dịch vụ tại những khu vực mà luật hiện hành cho phép.

Liên hệ hỗ trợ qua email hoặc Telegram kèm xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo đúng điều khoản lưu trữ dữ liệu hiện hành của nền tảng.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.